Der Berliner Krisendienst hat in dieser Woche ein neues Projekt zur Unterstützung ukrainischer Geflüchteter in Krisensituationen gestartet.

„Menschen, die vor Krieg und seinen Auswirkungen fliehen, befinden sich in besonderen Stresssituationen und haben unter Umständen Schlimmes erlebt. Damit wir für diese Menschen ein Hilfsangebot in ihrer Sprache anbieten können, hat der Berliner Krisendienst sein Angebot um ukrainisch-/russischsprachige psychosoziale Fachkräfte erweitert. Wir freuen uns, dass wir damit inmitten einer sehr schwierigen Zeit, die Betroffenen, die hier in Berlin ankommen oder leben, unterstützen können“ sagt Friedrich Kiesinger, Geschäftsführer von Albatros gGmbH, einem der sechs Träger des Berliner Krisendienstes.

Telefonkontakt für ukrainische Geflüchtete

Unter der Telefonnummer 030 - 39 06 39 11 sind Wochentags von Montag bis Freitag zwischen 12 und 20 Uhr Fachkräfte im Neuköllner Standort des Berliner Krisendienstes in der Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin zu erreichen, um ihren ukrainisch-/russischsprachigen Mitbürgern und Mitbürgerinnen mit Rat und Tat in psychosozialen Krisen zur Seite zu stehen. Diese Zeiten gelten auch über die Weihnachtsfeiertage! Persönliche und Online-Beratung sind zudem nach telefonischer Absprache möglich.

Telefonkontakt für alle Berlinerinnen und Berliner

Der Berliner Krisendienst hilft schnell und qualifiziert bei psychosozialen Krisen bis hin zu akuten seelischen und psychiatrischen Notsituationen, kostenlos, 24 Stunden am Tag.
An neun Berliner Standorten auch in Ihrer Nähe. Auf Wunsch anonym. Telefonisch, persönlich und in zugespitzten Situationen vor Ort.

Er ist telefonisch rund um die Uhr zu erreichen. Darüber hinaus sind alle Beratungsstellen täglich von 16 bis 24 Uhr für persönliche Gespräche geöffnet - auch während der Weihnachtsfeiertage! An Wochenenden gilt, dass wir von 0-16 Uhr in der Region Mitte telefonisch und persönlich erreichbar sind.

Mitte, Friedrichshain-Kreuzberg, Große Hamburger Str.5, 10115 Berlin: 030 390 63 – 10
Charlottenburg-Wilmersdorf, Horstweg 2, 14059 Berlin: 030 390 63 – 20
Spandau, Charlottenstr. 13, 13597 Berlin: 030 390 63 – 30
Pankow, Prenzlauer Berg, Weißensee, Mühlenstraße 48, 13187 Berlin: 030 390 63 – 40
Reinickendorf, Berliner Straße 25, 13507 Berlin: 030 390 63 – 50
Steglitz-Zehlendorf, Tempelhof-Schöneberg, Schloßstraße 128, 12163 Berlin: 030 390 63 – 60
Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Irenenstraße 21 A, 10317 Berlin: 030 390 63 – 70 
Treptow-Köpenick, Spreestraße 6, 12439 Berlin: 030 390 63 – 80
Neukölln, Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin: 030 390 63 – 90

Außerhalb dieses Zeitraums werden Ihre Anrufe automatisch an unseren überregionalen Bereitschaftsdienst weitergeleitet. Sprachmittler und Sprachmittlerinnen stehen auf Anfrage auch für andere Sprachen zu Verfügung